Grâce à notre partenariat avec Alma, vous pouvez offrir à vos clients la possibilité de payer en plusieurs fois ou de différer leur paiement, sans difficulté. Un tout pour faciliter l'accès à vos services, fidéliser votre clientèle et augmenter votre taux de conversion.
Avec ZeCarrossery, bénéficiez d'un accès privilégié à cette solution et simplifiez la gestion des paiements tout en garantissant une expérience fluide et sécurisée à vos clients. Découvrez comment en profiter dès maintenant !
1. Première connexion 💻
Afin de passer votre première commande, il faut ouvrir votre compte Alma. Lucie va créer votre compte pour vous rattacher à ZeCarrossery. Il lui faudra une pièce d’identité en couleur à jour, un KBIS de moins de 3 mois et un RIB.
> Vous recevrez ensuite un email d’activation avec vos identifiants de connexion.
Rendez-vous sur l’extranet à l’onglet Alma ou sur cette page puis connectez-vous avec vos identifiants.
2. Process de paiement 💳
- Rendez-vous sur l’extranet à l’onglet Alma ou sur cette page puis connectez-vous avec vos identifiants.
- A la restitution du véhicule, lorsque vous finalisez votre dossier sur l’extranet, dans l’onglet “Options”, vous pouvez proposer à vos clients le paiement en 1 à 4 fois sans frais (le plafond va jusqu’à 4000€).
- Le service Alma vous est facturé à chaque utilisation, voici vos conditions préférentielles en tant que ZeCarrossiers et ZePare-Briziers :
- Paiement en 1 fois : 0,75% (intéressant pour vous si les taux de votre TPE ne sont pas bien négociés ou si vous ne possédez tout simplement pas de TPE)
- Paiement en 2 fois : 2,7%
- Paiement en 3 fois : 2,9%
- Paiement en 4 fois : 3,7%
- Paiement en 10 fois : 8,5% : Le taux d’usure maximum pour le client est de 7,20%. Cela signifie que vous pouvez imputer 7,20% à vos clients et ne prendre à votre charge que 1,3%. Le montant minimum pour un paiement en 10 fois est de 1 200€ pour éviter que les paiements fractionnés ne cannibalisent le crédit.
- ALMA verse directement sur votre compte bancaire le montant déduit du %, sous 7 jours. (pour être informé,en plus de l’affichage dans le dossier, qu’un paiement a été accepté, à vous de choisir si vous préférez recevoir un SMS/mail et/ou une notification dans votre extranet (-> onglet mon compte > préférences > dossier)
- Parcours crédit pour un paiement :
- Un module de 5 minutes existe pour vous donner toutes les clés pour utiliser efficacement la solution de paiement Alma : Je m'informe
- Les explications : Je m'informe
💡 Pour toute question ou assistance :
Service clients Alma
Email : support@almapay.com
Service support ZeCarrossery
Email : support@zecarrossery.fr
Tel : 09 80 80 69 35